De seneste par år har skabt store forandringer på arbejdspladserne – og nye forventninger til vores jobs. Det velkendte 9-17-arbejde på én central arbejdsplads erstattes med nye, fleksible arbejdsmuligheder.
For mange medarbejdere hænger værdien af jobbet sammen rammerne, fleksibiliteten og den støtte som virksomheden tilbyder. De kommende år vil virksomheder der møder medarbejderes forventninger til hybride arbejdsmuligheder være de mest attraktive.
Teknologi er fundamentet for hybride arbejdspladser. Det stiller skærpede krav til virksomhedens teknologiske understøttelse af medarbejdere, der ikke længere kan eller vil være afhængige af at IT-support kommer forbi og løser problemerne.
Krav til teknologi i en hybrid kontekst er:
Minimere behov for daglig IT-support ved at tilbyde medarbejdere teknologi, som de selv kan supportere.
Målrette den enkelte medarbejders behov ved at lade medarbejderen vælge sin digitale værktøjskasse selv.
Anvende moderne IT-styring, så medarbejderens digitale værktøjskasse kan tilgås 100% over-the-air.
Net Promoter Score, eller NPS, der måler medarbejderes interne oplevelse i forhold til IT-understøttelse, som vel sagtens kan oversættes til glade-medarbejdere-og-høj-produktivitet: PC-brugere: score 15, Mac-brugere score 47,5. Altså mere end 3 gange så tilfredse medarbejdere.
PC-opdateringer, inklusiv kritiske sikkerhedsopdateringer, som vel sagtens kan oversættes til forstyrrende-element-for-medarbejdere-og nedsættelse-af-produktiviteten i løbet af en 12 måneders periode: 95 opdateringer for PC-brugere, 12 for Mac-brugere.
Af medarbejdere der skulle skifte fra gammel til ny PC havde 14,4% behov for hjælp fra IT-support. Tallet for Mac-brugere var 2,6%. Igen afgørende betydning for produktivitet og følelsen af at skabe værdi for virksomheden.
Human resource målinger: 22% flere medarbejdere med Mac opnåede højeste niveau i virksomhedens årlige performance assesment end deres kollegaer med PC. Og 17% færre medarbejdere med Mac forlader virksomheden sammenholdt med PC-brugere.
Kilde: IBM / JAMF JNUC
Spørger man medarbejdere, der kan vælge Mac i virksomheden, hvorfor de foretrækker Mac, er svarene mange. Vi er alle forskellige – med individuelle præferencer i forhold til måden at arbejde på.
Med Mac udgør integrationen til iPhone den ideelle moderne digitale værktøjskasse, hvor besværlige arbejdsgange forenkles – eller fjernes helt. Som med iPhone er behovet for IT-support minimalt på Mac. Det gør medarbejdere mere tilfredse med den værdi de skaber – og mere produktive. Friktion i relation til IT trækker den modsatte vej.
Virksomheder, der lader medarbejdere vælge Mac, kan blandt andet reducere omkostninger til IT-support. Hos IBM har PC-brugere behov for 8 gange så meget teknisk support som medarbejdere der bruger Mac.
Kontakt din Apple repræsentant
Fremtiden byder på øget konkurrence blandt virksomheder om at finde og fastholde de bedste medarbejdere. Her er det vigtigt, at kunne tilbyde de bedste arbejdsbetingelser og værktøjer. Især de yngre generationer har en forventning om at kunne arbejde ned deres foretrukne arbejdsredskaber – og på den måde, de gerne vil.
Når nye medarbejdere får lov til at vælge værktøjer, som de foretrækker, høster organisationen fordele i form af øget engagement, større personligt ejerskab – samt mere loyale medarbejdere.
“I en undersøgelse foretaget af tech-firmaet Jamf, svarede 77 procent at de foretrak virksomheder, hvor de selv kunne bestemme den slags. Det siger jo noget om, at vi som medarbejdere kræver medbestemmelse på arbejdspladsen, og at vi fravælger de virksomheder, hvor vi ikke kan få det.”
- Natasha Friis Saxberg, direktør i brancheorganisationen IT-Branchen.
|
Sådan afviser eller sletter du dine cookies Sletning af cookies: Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC /computer med en nyere Internet-browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: Internet Explorer |